Personvernerklæring
& vilkår for bruk
SISTE OPPDATERING: 12.01.2026
DEL I – Personvern
1. Innledning
Islamsk Råd Norge er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Ved å bruke våre nettsider samtykker du til behandlingen som beskrevet her.
2. Behandlingsansvarlig
Islamsk Råd Norge
Org.nr: 982 842 840
E-post: post@irn.no
Telefon: +47 48 48 64 00
3. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende opplysninger:
a) Opplysninger du selv gir oss
– Navn
– E-postadresse
– Telefonnummer
– Adresse
– Meldinger via kontaktskjema
– Bestillingsinformasjon
– Betalingsrelaterte opplysninger (behandles av tredjepart)
b) Automatisk innsamlede opplysninger
– IP-adresse
– Enhetstype
– Nettleser
– Tidspunkt for besøk
– Bruksmønster på nettsiden
– Informasjonskapsler (cookies)
4. Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysninger for å:
– Besvare henvendelser
– Administrere kundeforhold
– Behandle bestillinger
– Levere produkter og tjenester
– Sende ordrebekreftelser
– Forbedre nettsiden
– Utføre statistikk og analyse
– Overholde lovkrav
– Sende relevant informasjon (kun ved samtykke)
5. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av:
– Samtykke
– Avtale
– Rettslig forpliktelse
– Berettiget interesse
6. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge loven krever (regnskapsloven m.m.).
Når formålet opphører, slettes eller anonymiseres opplysningene.
7. Deling av opplysninger
Vi deler kun personopplysninger med:
– Betalingsleverandører
– Fraktleverandører
– IT-leverandører
– Offentlige myndigheter (ved lovkrav)
Alle databehandlere er GDPR-godkjent.
8. Dine rettigheter
Du har rett til:
– Innsyn
– Retting
– Sletting
– Begrensning
– Dataportabilitet
– Å trekke samtykke
– Å klage til Datatilsynet
Kontakt oss på post@irn.no
9. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for:
– Teknisk funksjon
– Statistikk
– Forbedring av brukeropplevelse
Du kan selv administrere dette i nettleseren.
10. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data mot:
– Uautorisert tilgang
– Misbruk
– Tap
– Endring
11. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere erklæringen.
Gjeldende versjon publiseres alltid på nettsiden.
DEL II – Vilkår for bruk
12. Generelt
Disse vilkårene gjelder for bruk av nettsiden til Islamsk Råd Norge.
Ved bruk aksepterer du disse vilkårene.
13. Bruk av innhold
Alt innhold er beskyttet av opphavsrett:
– Tekst
– Bilder
– Design
– Logo
– Publikasjoner
Kopiering er ikke tillatt uten skriftlig tillatelse.
14. Brukeransvar
Du forplikter deg til:
– Ikke å misbruke tjenesten
– Ikke å publisere ulovlig innhold
– Ikke å forsøke hacking
– Ikke å spre skadelig kode
Brudd kan føre til utestengelse.
15. Produkter
Vi tilbyr:
– Digitale publikasjoner
– Trykte bøker
– Undervisningsmateriell
Produktbeskrivelser kan oppdateres.
5. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av:
– Samtykke
– Avtale
– Rettslig forpliktelse
– Berettiget interesse
16. Priser
Alle priser er oppgitt i NOK.
MVA inkluderes der det er relevant.
Vi forbeholder oss retten til prisendringer.
17. Betaling
Vi aksepterer:
– Vipps
– Kort
– Faktura (ved avtale)
Betaling behandles sikkert via tredjepart.
18. Levering
Digitale produkter
Leveres automatisk via e-post eller nedlasting.
Fysiske produkter
Sendes med Posten/Bring.
Normal leveringstid: 2–7 virkedager.
Hentetid avtales etter kjøp
19. Angrerett
I henhold til angrerettloven:
– 14 dagers angrerett
– Gjelder ikke digitale produkter etter nedlasting
– Returfrakt betales av kjøper
Kontakt: post@irn.no
20. Reklamasjon
Ved feil eller mangler:
– Kontakt oss innen rimelig tid
– Vi følger forbrukerkjøpsloven
21. Refusjon
Refusjon skjer innen 14 dager etter godkjent retur.
22. Force majeure
Vi er ikke ansvarlig for forhold utenfor vår kontroll.
23. Ansvarsbegrensning
Vi er ikke ansvarlig for:
– Indirekte tap
– Tekniske feil
– Nedetid
– Eksterne lenker
24. Endringer i vilkår
Vi kan oppdatere vilkårene.
Gjeldende versjon gjelder alltid.
25. Lovvalg
Norsk lov gjelder.
Tvister behandles i norske domstoler.